Agente de Telemarketing - Ativo e Receptivo

Sobre a posição

Você irá atuar diretamente na venda e atendimento dos nossos clientes, de maneira ativa e receptiva.. Esperamos que você garanta um ótimo contato e converta em uma excelente experiência de compra, fortalecendo a imagem da empresa.

Seu foco será prestar um bom atendimento para transformar oportunidades em encantamento e fidelização de clientes. Estamos em expansão e essa função é um pilar fundamental para nosso crescimento

Principais atividades

• Realizar atendimentos e contatos com clientes para venda via sistemas como: telefone, chat, whatsapp corporativo e e-mail;
• Criar agenda de contatos para retornos com ofertas de vendas;
• Manter contato com as áreas responsáveis para andamento das solicitações realizadas pelos clientes;
• Transformar situações delicadas em oportunidades de encantamento e fidelização

Requisitos e Expectativas

• Ensino Médio Completo
• Diferencial: Formação em andamento ou completo em Bacharelado, Técnico ou Tecnólogo
• Mínimo de 1 ano com atendimento ao cliente, vendas ou Telesales;
• Proatividade e vontade de aprender em um ambiente dinâmico;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Foco no cliente e capacidade de trabalhar em equipe.